Política de Privacidad

Última actualización: 27/09/2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Web5Pro recolecta, usa y protege los datos personales relacionados con el servicio Menú Digital, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Web5Pro. Podés contactarnos por info@web5pro.com o por WhatsApp al +54 9 11 7886-1207 ante cualquier consulta relacionada con tus datos.

2. Qué datos recolectamos

• Datos de la cuenta: nombre, email y teléfono de la persona que administra el local, y datos del local (nombre, dirección, teléfono, horarios, redes sociales, WiFi) que el propio cliente carga para mostrarlos en su menú público.
• Contenido del menú: productos, precios, descripciones y fotografías cargadas por el cliente.
• Datos de escaneo del QR: registramos cada vez que se escanea un código QR (fecha, hora y datos técnicos básicos de la conexión) para poder mostrarle al dueño del local estadísticas de uso. No asociamos estos escaneos a la identidad de la persona que los realiza.

3. Para qué usamos los datos

• Para brindar el Servicio: mostrar el menú digital al público y darle al cliente acceso a su panel de administración.
• Para comunicarnos con el cliente sobre su cuenta, facturación o soporte.
• Para generar las estadísticas de escaneo del QR que se muestran dentro del panel.
• No usamos los datos del cliente ni de los usuarios finales con fines de publicidad de terceros.

4. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser procesados por proveedores de infraestructura (hosting, envío de correo electrónico) que utilizamos para operar el Servicio, quienes solo acceden a los datos en la medida necesaria para prestar ese soporte técnico.

5. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas razonables para proteger los datos almacenados (acceso restringido, contraseñas encriptadas, conexión segura HTTPS). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener el Servicio seguro y actualizado.

6. Cookies y sesión

El panel de administración utiliza una cookie técnica de sesión, necesaria para mantener iniciada la sesión del usuario logueado. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario en el menú público.

7. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a info@web5pro.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Conservación de los datos

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Si se da de baja el Servicio, los datos se conservan por un período prudencial por si el cliente decide reactivar la cuenta, y luego pueden eliminarse definitivamente.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse. Cualquier cambio relevante se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.